ZONA DE ENTREGA

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a Península. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada. Si estás interesado ponte en contacto con nosotros aquí o llámanos al 957 65 09 84

PLAZOS DE ENTREGA

Todos los productos de Servitalonario.com serán enviados en un plazo de 7 o 8 días (laborables) aproximadamente, de manera que en las 24 o 48 horas siguientes al envío serán recibidos por los clientes en su dirección.

No serán admitidas reclamaciones si en el momento de la entrega el cliente o en su caso la persona indicada para recibir el paquete/es no se encuentra en su domicilio o no puede recibir el paquete/es.

 

DERECHO DE DESISTIMIENTO O DE DEVOLUCIÓN

Los clientes de Servitalonario.com podrán ejercer su derecho de devolución y/o reimpresión en el caso de sus trabajos se encuentren mal impresos o en malas condiciones. En este aspecto conviene señalar que Servitalonario.com no se responsabilizará de los archivos que no hayan sido realizados por su equipo de diseñadores.

Por su parte, el derecho de devolución o desistimiento sin penalización y sin especificar el motivo no es aplicable a la mayoría de los productos y servicios de Servitalonario.com, ya que se tratan de productos personalizados y realizados a medida.

 

LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD O DEFECTOS DE LOS PRODUCTOS

Servitalonario.com enviará al cliente, una prueba antes de empezar a confeccionar el pedido, para su conformidad.

Servitalonario.com no será responsabilizará de los posibles daños, ya sean directos o indirectos, ocasionados por posibles errores, de cualquier naturaleza, en la impresión del archivo enviado por el cliente, excepto en caso negligencia grave.

En caso de errores de impresión no imputables al usuario, o al archivo de entrega (defectuoso o dañado), Servitalonario.com estará obligada exclusivamente a reimprimir el material una sola vez.

En el momento de la entrega el usuario debe examinar atentamente los productos recibidos. Los posibles desperfectos de la mercancía entregada, los errores de impresión o empaquetado del material no imputables al usuario, deben ser indicados inmediatamente al transportista o desde la propia área personal del usuario. La mercancía debe retirarse después de haber firmado con reserva específica de control.

Posteriormente, el usuario deberá enviar una reclamación a través de email adjuntando la documentación fotográfica, si fuese necesario, en un plazo de 7 días a partir de la fecha en la que ha recibido el material.

Servitalonario.com hará lo posible para ocuparse de las reclamaciones durante las dos horas sucesivas a la recepción de las mismas salvo fines de semana y festivos.

Le rogamos que lea detenidamente los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como la POLÍTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta página web. Si lo desea puede imprimir estas condiciones. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma el usuario acepta nuestros TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA así como nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.

Información General

En cumplimiento del deber de información recogido en el art. 10 de la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico le informamos que la titularidad de la web corresponde a:

Denominación Social: LG IMPRESORES C.B

Nombre Comercial: SERVITALONARARIO.COM

Domicilio Social: C/Madame Curie, Polígono Llanos de Jarata, Parc 67, Nº9,CP:14550, Montilla, Córdoba

CIF: E14082085

e-Mail: pedidos@servitalonario.com

Pagina Web: www.servitalonario.com

Uso del sitio

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:

  • Usar la página web únicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.
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  • Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el envío de los

Protección de Datos Personales

LG IMPRESORES C.B informa a los usuarios de esta página web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de la política de privacidad. Puede acceder a la política de privacidad desde la página web en cualquier momento.

Condiciones de Compra

Disponibilidad del servicio. Los usuarios tienen la posibilidad de realizar pedidos de los artículos que se ofrecen a través de la página web tanto para su envío a una dirección dentro de la península del territorio español .

Disponibilidad de los productos

Los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de los productos o si no quedaran artículos en stock, LG IMPRESORES C.B informará al cliente de tal circunstancia, bien por mail o por teléfono y reembolsará cualquier cantidad que hubiese abonado por el producto o productos no disponibles o cambiará el producto por otro del mismo valor, según decida el cliente.

Precios de los productos

En los precios de los artículos están incluidos todos los impuestos vigentes incluidos los gastos de envío. LG IMPRESORES C.B se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, si bien los productos se facturarán sobre la base del precio en vigor en el momento de formalizar el pedido (a reserva de la disponibilidad del producto).

En el pedido de compra se indicará tanto el precio total del producto/productos, incluyendo IVA.

El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

Forma de realizar un pedido

Para realizar un pedido debe seleccionar el artículo o artículos deseados. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desee, éstos se añadirán a su cesta de la compra. El siguiente paso será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir los pasos que se le solicitan en la página web y seguir las indicaciones de compra que le aparecen en pantalla. Se le pedirán únicamente los datos necesarios para la compra y posterior entrega del pedido .Antes de formalizar la compra deberá ACEPTAR EXPRESAMENTE las presentes condiciones así como la política de privacidad.

Los datos registrados por la página web constituyen la prueba de las transacciones realizadas. El cliente recibirá confirmación del pedido a través de correo electrónico.

Durante el proceso, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. El pedido no se formaliza hasta que finaliza el proceso, lo cual ocurrirá cuando haya efectuado el pago. Hacer clik en “Pagar” implica que adquiere y abona los artículos seleccionados, este paso supone un compromiso vinculante.

No existen límites de compra. El usuario puede realizar el pedido por el número de artículos que desee, sin mínimos ni máximos establecidos.

Derecho de cancelación del pedido.

LG IMPRESORES C.B..se reserva el derecho a rechazar un pedido de un cliente con el que existe litigio.

Asimismo LG IMPRESORES C.B tiene derecho a rechazar o cancelar un pedido por razones justificadas, como por ejemplo:

  • Por error en los datos de facturación (que sean incorrectos o imposibles de verificar)
  • Si existe sospecha de fraude con la tarjeta bancaria
  • Si no es posible enviarlo a la dirección indicada
  • Si existen razones por las que se sospeche que el usuario no es un consumidor final
  • Si el usuarios es menor de 18 años
  • Si no se ha realizado el pago completo.

Forma de pago.

Podrá utilizar como medio de pago tarjeta Bancaria, y Trasferencia Bancaria.  El importe total del pedido que incluirá los gastos de envío que correspondan según el caso, se cargarán en la cuenta del cliente en el mismo momento de la compra. Solo se admiten pagos en EUROS.

Mediante el pago por tarjeta y en el caso de que se produzca alguna incidencia durante el proceso (por ejemplo que el terminal informara de la denegación de la tarjeta) se cancelará el pedido de forma automática. El sistema de pago mediante tarjeta bancaria se realiza a través de la pasarela de pago de Stripe.

Al hacer clic en “Pagar“ el usuario está confirmando el pago del pedido así como que la tarjeta de crédito es suya. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, el pedido será cancelado automáticamente, informando el sistema al cliente acerca de dicha anulación.

LG IMPRESORES C.B. también le ofrece la posibilidad de realizar el pago mediante transferencia bancaria.

El pedido será enviado a la dirección que nos indique una vez confirmado el ingreso del importe total del pedido. Si el importe no fuera por el total, LG IMPRESORES C.B..se reserva el derecho a no enviar el pedido hasta su total abono por parte del cliente.

Entrega

Los productos ofertados en el sitio web se enviarán únicamente a Península. No se realizarán envíos fuera de la zona de entrega mencionada. Si estás interesado ponte en contacto con nosotros aquí o llámanos al 957 65 09 84.  Los productos se enviarán a la dirección que el usuario haya indicado.

Los plazos de entrega serán indicados en los productos y/o al finalizar el pago. Todos los productos de Servitalonario.com serán enviados en un plazo de 7 o 8 días (laborables) aproximadamente, de manera que en las 24 o 48 horas siguientes al envío serán recibidos por los clientes en su dirección.

Los envíos de nuestros productos se realizan generalmente a través de ENVIALIA. Cuando enviemos su pedido enviaremos por email un número de seguimiento para que puedas saber dónde está tu paquete en cada momento.

No serán admitidas reclamaciones si en el momento de la entrega el cliente o en su caso la persona indicada para recibir el paquete/es no se encuentra en su domicilio o no puede recibir el paquete/es.

Los plazos indicados se respetarán siempre que no existan circunstancias imprevistas o extraordinarias ajenas a nuestra voluntad. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega“ o que el pedido ha sido “entregado“ en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera

La posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Derecho de Desistimiento o de Devolución

Los clientes de Servitalonario.com podrán ejercer su derecho de devolución y/o reimpresión en el caso de sus trabajos se encuentren mal impresos o en malas condiciones. En este aspecto conviene señalar que Servitalonario.com no se responsabilizará de los archivos que no hayan sido realizados por su equipo de diseñadores.

Por su parte, el derecho de devolución o desistimiento sin penalización y sin especificar el motivo no es aplicable a la mayoría de los productos y servicios de Servitalonario.com, ya que se tratan de productos personalizados y realizados a medida.

Responsabilidades

Servitalonario.com enviará al cliente, una prueba antes de empezar a confeccionar el pedido, para su conformidad.

Servitalonario.com no será responsabilizará de los posibles daños, ya sean directos o indirectos, ocasionados por posibles errores, de cualquier naturaleza, en la impresión del archivo enviado por el cliente, excepto en caso negligencia grave.

En caso de errores de impresión no imputables al usuario, o al archivo de entrega (defectuoso o dañado), Servitalonario.com estará obligada exclusivamente a reimprimir el material una sola vez.

En el momento de la entrega el usuario debe examinar atentamente los productos recibidos. Los posibles desperfectos de la mercancía entregada, los errores de impresión o empaquetado del material no imputables al usuario, deben ser indicados inmediatamente al transportista o desde la propia área personal del usuario. La mercancía debe retirarse después de haber firmado con reserva específica de control.

Posteriormente, el usuario deberá enviar una reclamación a través de email (pedidos@servitalonario.com), adjuntando la documentación fotográfica, si fuese necesario, en un plazo de 7 días a partir de la fecha en la que ha recibido el material.

Servitalonario.com hará lo posible para ocuparse de las reclamaciones durante las dos horas sucesivas a la recepción de las mismas salvo fines de semana y festivos.

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